Чому Esjay відкликає 276 000 дитячих дощок і що робити, якщо вона у вас вдома?

Дошка виглядає як м’яка книжка з ручкою для перенесення. Перетяг у вигляді еластичного шнура і кнопки тримають сторінки разом.

Передня обкладинка прикрашена мультяшними динозаврами. Зворотна — 26 квадратиків з літерами англійського алфавіту і зображеннями тварин. Усередині п’ять сторінок з різними елементами для моторики рук. Друга сторінка має червоні ручки. Саме вони стали причиною відкликання.

Ручки можуть відриватися. Документ CPSC каже прямо: продукт призначений для дітей молодших трьох років, а відірвані частини потрапляють під заборону на дрібні деталі. Це створює загрозу задишення.

Як виглядає небезпека

Мала ручка на шкірці або тканині тримається на клеї або швах. При активній грі дитина тягне, крутить, кладе в рот. Якщо кріплення слабке — ручка виривається за секунди. Розмір ручки дозволяє потрапити в дихальні шляхи дитини до трьох років. Тест на дрібні частини (small parts test cylinder) це виявляє автоматично.

CPSC класифікує це як «deadly choking hazard» — небезпеку смертельного задишення. У повідомленні про інциденти написано: «None reported». Жодного офіційно зафіксованого випадку травмування. Але відсутність звітів не означає відсутність ризику — стандарт забороняє саму можливість відриву.

Виробник — Shenzhen Yishijie Technology Co., Ltd., що діє під брендом Esjay US. Країна походження — Китай. Продавалися виключно через Amazon.com.

Механізм ремонту: що робить власник

Не потрібно відправляти всю дошку назад. Процедура локальна:

1. Забрати іграшку у дитини і перестати користуватися.
2. Розстебнути другу сторінку — ту, де червоні ручки.
3. Написати маркером «RECALLED» на обох боках цієї сторінки.
4. Викинути цю сторінку у смітник.
5. Надіслати фото викинутої сторінки на esjay-service@outlook.com.
6. Отримати заміну — нову другу сторінку без ручок.

Контактний телефон: 888-206-9309 (понеділок-п’ятниця, 9:00–17:00 за тихоокеанським часом). Веб-сторінка: www.esjay.store/recall або головна www.esjay.store з кнопкою «Recall» у верхньому меню.

Заміна безкоштовна. Оплата доставки нової сторінки — на бік виробника. Терміни виконання в документі не зазначені.

Масштаб і історія продажів

276 000 одиниць. Ціна — від 18 до 30 доларів. Період продажів — березень 2023 по липень 2026. Три з півтора року безперервного постачання через один маркетплейс.

Це означає: дошка могла потрапити в дім у будь-який момент з березня 2023 по липень 2026 року. Батьки, які купили її як подарунок на перший рік життя дитини, можуть навіть не знати про відкликання — дитина вже виросла, іграшка лежить на полиці або передана друзям.

Номер відкликання CPSC: 26-775. Дата офіційного оголошення — 17 вересня 2026 року.

Де межа відомого

Документ не повідомляє, скільки з 276 000 дощок ще в активному використанні. Не сказано, чи перевіряли інші сторінки на подібні відриви — опис зосереджений виключно на другій сторінці з червоними ручками. Немає даних про те, чи буде замінена сторінка ідентичною за дизайном, але без ручок, чи зміниться її наповнення. Також не вказано, чи планується перевірка інших моделей Esjay на аналогічні дефекти кріплення дрібних деталей.