Чому дверці цього аерогриля Gourmia захлоплюються на руку?

Приблизно 175 951 аерогриль Gourmia 9-Slice Digital Air Fryer Ovens відкликано, оскільки їх пружинні французькі дверці можуть зачинятися несподівано при легкому ударі. Дефект уже спричинив 40 опіків рук і зап’ясть у людей, які дістали гарячу їжу.

Пружинні французькі дверці — суть проблеми

Відкликаний прилад — це настільний блок із нержавіючої сталі з двома скляними передніми дверцятами, що відчиняються назовні, як французькі. Кожна дверцята на пружині прагне повернутися у зачинене положення. Металеві ручки біжать вздовж верхнього краю кожного скла. Коли тягнеш за ручку, пружинна напруга чинить опір. Досить відпустити або випадково чіпнути відчинену дверцю — і пружина захлоплює її за дрібку секунди. Пружина виграє завжди.

Модель GTF7530 має UPC 810002862779 на коробці. Навітка на задній панелі показує той самий номер моделі та діапазон датових кодів від 3021 до 0126.

Легкий удар достатньо, щоб запустити небезпеку

У повідомленні CPSC кажуть, що дверці «можуть несподівано зачинятися при ударі». Ця формулювання має значення. Не потрібен сильний штовх. Досить нахилитися крізь відчинену дверцю за підносом. Або зачепити ручку передпліччям. Навіть поставити гарячу сковороду на стіл поруч — вібрація переб’є засувку.

П'ятдесят сім споживачів повідомили, що дверці захлопнулися на них під час виймання їжі. Сорок таких випадків скінчилися опіками рук або зап’ясть.

Повідомлення не описує ступінь опіків. Також не сказано, скільки з 175 951 пристроїв все ще використовується.

Ремонтний набір додає механічний упір

Спосіб усунення від Gourmia — безкоштовний ремонтний набір, який надсилають поштою. У наборі: додатковий упір для дверці та інструкція з монтажу. Упір — простий механічний блок, що не дає дверці пройтися далі повністю відкритого положення. Після встановлення пружина все ще тягне, але упір зупиняє рух до того, як скло досягне вашої руки.

Споживачі мають негайно перестати користуватися приладом і зв’язатися з Gourmia за телефоном 888-834-0092 або через gourmia.com/recall.asp.

Винятковий продавець — Target

Прилади продавалися виключно в магазинах Target по всій країні та на Target.com за приблизно 150 доларів. Пройшло з жовтня 2021 по червень 2026 року. Цей п’ятирічний період збігається з діапазоном датових кодів на задній навітці.

Якщо ви купували аерогриль Gourmia в іншому магазині — він не входить у цей відклик.

Пірина, що залишились відкритими

Немає пояснення, чому конструкція засувки дозволила дверцям відчинятися від легкого удару. Не сказано, чи є упір накладним кронштейном, клейким бампером чи замінним елементом петлі. Не зазначено, як довго чекати набір чи чи пропонує Gourmia повернення грошей як альтернативу. Власникам, кому потрібні ці деталі, доведеться запитати компанію безпосередньо.